Avant même sa prise de fonction, le futur dirigeant doit recueillir un maximum d’information sur l’entreprise qu’il va rejoindre. Il ne doit pas hésiter à demander  aux anciens actionnaires (en cas de rachat), ou au conseil d’administration l’ensemble des éléments (comptes annuels, rapport d’audit, études marketing, comptes rendus des derniers comité d’entreprise, délégués du personnel, budget et réalisé des 3 derniers exercices) qui vont lui permettre de découvrir l’entreprise.

La maîtrise des différentes données de l’entreprise va lui permettre d’engager un dialogue beaucoup plus efficace, rapide et précis avec les équipes.